商品と人を結ぶ

ジスクソフトは、街に溢れる様々な商品の販売やサポートに関わっています。
商品の販売力向上や顧客満足度の向上のために、ホームページや広告、操作マニュアルを制作したり、サポートデスクやコールセンター要員を派遣することで、顧客が満足して商品を購入、利用できる社会の実現に貢献しています。

Webサイト、ECサイト構築・運用

会社や製品を紹介するホームページや、商品を販売するECサイトを制作いたします。
制作後の運用にも対応いたします。

特徴

高いデザイン性
豊かな表現力とユーザビリティを実現したデザインから生まれる高い訴求力で、
営業力・販売力を強化するとともに、ユーザーの満足度を高めるツールを作成いたします。
イラストやキャラクターを使った企業ブランドの提案
企業のロゴやイメージキャラクターをデザインします。
オリジナルのイラストやキャラクターは、商品や企業のブランド力、
イメージアップへの宣伝効果が抜群です。
レスポンシブWebデザインに対応
様々なデバイス環境から、デザイン性を損なわずに見られるページを作成します。
Webサイトと既存システムとの連携をスピーディに実現
専門デザイナーとシステム開発者が連携することで、
動的システムの構築やWebサイトと既存システムとの連携までを、スピーディに制作いたします。
連携例
受発注システム/顧客管理システム/商品管理システム/納期回答システム/出荷売上システム
構築後にも手厚いサポート
運用の代行、支援、状況解析、メンテナンス、改善提案など、構築後もお客様をサポートいたします。

実績

  • 企業ホームページの制作、運用
  • 店舗ホームページへの制作、運用
  • 受発注システム、募集システム等の構築、運用
  • ECサイト構築
  • レスポンシブデザイン構築
  • 管理システムの画面デザイン、アイコン、イラスト作成

パンフレット・ポスター制作

会社や商品を紹介するパンフレットやポスターなどの印刷物を制作いたします。

実績

会社案内、製品案内やポスターなどの紙媒体の
デザインから制作まで実績は多数。

保守システム開発

ハードウェアを保守するためのシステムを開発いたします。

内容

ハードウェアの保守業務用システムの開発
サーバ、ストレージ、金融端末装置向け
  • 修理受付システム
  • 故障診断システム
  • 遠隔保守システム
システム運用・保守サービスの設計、運用指導、サービス導入
監視システムの設計~構築

特徴

テスト駆動開発(テストファースト)により、お客様の要望に迅速に対応
システム機能エンハンスの方法として、テストファーストを実施しています。
テストファーストを実施することで、修正箇所が他機能へ影響しないことを確認するとともに、テストで確認したい結果を明確にすることができます。
得られた結果を保証することで、レベルダウンを防止し、手戻りを無くすことで、開発工数の削減(作業効率化)を実現し、低価格でスピーディな対応を可能にしています。

実績

  • マルチクラスタシステム内の全装置一括制御システム
    (電源制御、状態監視、エラー通報、スケジュール制御)

サポートデスク/コールセンター要員派遣

商品のサポートに携わるコールセンター要員や、
アプリケーション操作のインストラション(指導)要員を派遣いたします。

特徴

高い電話対応・コミュニケーション能力を持った要員を派遣
簿記やVBAの高いスキルを保有した要員を派遣

実績

  • IT企業QAセンターでの問い合わせ対応
  • IT企業社内システムの操作インストラクション

業務/事務支援要員派遣

納品データやお客様からの問い合わせ内容等のデータエントリー要員を派遣いたします。

特徴

高い電話対応・コミュニケーション能力を持った要員を派遣
簿記やVBAの高いスキルを保有した要員を派遣

実績

  • EDIシステム操作による納品データ管理資料の作成

フィールド保守要員派遣

お客様先の機器に障害が発生した場合の対応や、定期メンテナンスなどを行う技術者を派遣いたします。

内容

障害発生時、現地出動して障害対応
現地での障害切り分け、ログ採取、サポート部門やSEと連携しての被疑箇所特定、部品交換、顧客報告
機器の定期メンテナンス
各種機器の点検、耐久年数経過消耗部品等の交換、ファームウェア等の改版アップ、
OS等のパッチ適用、顧客報告

特徴

PC・サーバ・ネットワーク機器に精通している技術者を派遣

実績

  • サーバ、パソコン、プリンタ、ネットワーク機器
    メンテナンス業務の技術スタッフ派遣

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